Evastekaytanto
2020-06-08
Evästekäytäntö
Reckitt Benckiser -konserniin kuuluvana, sivustoa hallinnoivana yrityksenä käytämme evästeitä ja vastaavia tekniikoita tiettyjen tietojen keräämiseen sivuston käyttäjistä. Tässä evästekäytännössä selitämme, miten me ja kolmannet osapuolet käytämme evästeitä, kun selaat verkkosivustoamme, mobiilisovellusta tai vastaavaa kohdetta, mukaan lukien alempien tasojen sivut, verkkokauppa ja muut toiminnot (näihin kaikkiin viitataan käsitteellä ”sivusto” tässä käytännössä).
Lisäksi yrityksellämme on omat sivut erilaisissa sosiaalisen median verkostoissa, kuten Facebookissa, Instagramissa ja Twitterissä. Vieraile näillä verkkosivuilla, jos haluat tutustua niiden tietosuojakäytäntöihin sekä näiden yhteisöjen jäsenten tietosuojan ja markkinoinnin hallintaan. Me emme pysty hallitsemaan näiden sosiaalisten median alustojen toimintaa.
Kun käytämme sivustollamme liiketoimintatarkoitukseen evästeitä, jotka ovat peräisin kolmansien osapuolten sosiaalisen median alustoilta tai muilta kolmansilta osapuolilta, tämä käyttö selitetään tässä evästekäytännössä.
Voit hallita tällä sivustolla käytettäviä evästeitä joko evästeiden hyväksyntäportaalissa tai muuttamalla selaimen asetuksia. Saat lisätietoja napsauttamalla alla olevaa otsikkoa ”Miten voin hallita evästeitä”?
Osat
Mitä evästeet ovat?
Miten evästeitä käytetään?
Miten voin hallita evästeitä?
Kauanko evästeet säilyvät?
Muutokset evästeiden käyttöömme
Miten voin ottaa yhteyttä?
Mitä evästeet ovat?
Monien muiden verkkosivustojen tapaan tämä sivusto käyttää evästeitä ja muita samanlaisia tekniikoita, jotka on kuvattu seuraavassa osiossa (näihin tekniikoihin viitataan yleisesti käsitteellä ”evästeet” tässä käytännössä). Niitä käytetään tarkoituksiin, jotka on kuvattu osiossa ”Miten evästeitä käytetään”?
Evästeet
Evästeet ovat verkkosivustoon upotettuja tekstitiedostoja, jotka sisältävät pieniä määriä tietoa. Evästeet ladataan laitteeseesi, kun vierailet sivustolla, tai ne upotetaan verkkosivuun. Evästeet voidaan sitten lähettää takaisin alkuperäiselle sivustolle aina käydessäsi sivustolla, tai toiselle sivustolle, joka tunnistaa kyseisen evästeen. Evästeet ovat hyödyllisiä, sillä niiden avulla sivusto pystyy tunnistamaan käyttäjän laitteen sekä muistamaan tekemäsi toimenpiteet ja valinnat (kuten kirjautumistiedot, kielen, fonttikoon ja muita näyttöasetuksia) tietyn ajan.
Luvaton pääsy evästeisiimme ja vastaaviin tekniikoihin estetään käyttämällä turvatoimia, kun se on mahdollista. Yksilöllinen tunniste varmistaa, että vain me ja/tai valtuuttamamme palveluntarjoajat voivat käyttää evästetietoja.
Verkkojäljitteet
Verkkojäljitteet (kutsutaan myös Internet-tunnisteiksi, pikselitunnisteiksi tai tyhjiksi GIF-kuviksi) ovat tyypillisesti sivustolle tai sähköpostiin sijoitettuja läpinäkyviä graafisia kuvia. Verkkojäljitteitä käytetään yhdessä evästeiden kanssa niin, että saamme tietoja sivuston vierailijoiden toiminnasta ja sivustolla siirtymisestä. Näin voimme luoda segmenttiluokkia ja käyttäytymismalleja tai kohdentaa mainoksia. Me (tai käyttämämme kolmannet osapuolet) voimme käyttää jäljitteitä hankkiaksemme sellaista tietoa kuin jäljitteen sisältävän sivun ladanneen tietokoneen IP-osoite, jäljitteen sisältävän sivun URL-osoite, jäljitteen sisältävän sivun katseluaika ja sivun katseluun käytetty selaintyyppi.
IP-osoitteet ja URL:t
IP-osoite on yksilöllinen tunniste, jota tietyt elektroniset laitteet käyttävät toistensa tunnistamiseen ja keskinäiseen viestintään Internetissä. Kun vierailet sivustoillamme, me (tai käyttämämme kolmannet osapuolet) voimme katsoa sen laitteen IP-osoitteen, josta olet muodostanut yhteyden Internetiin, verkkojäljitettä käyttäen.
Me (tai käyttämämme kolmannet osapuolet) käytämme vain IP-osoitteen muunneltua versiota, josta selviää vain laitteen summittainen sijainti, ei sen tarkka sijainti. Näin voimme selvittää, miltä alueilta (esimerkiksi kaupungeista, lääneistä, maista; esimerkiksi Ison-Britannian Sloughista) vierailijat käyttävät sivustoa. Näin voimme muokata sivuston vierailuusi sopivaksi ja personoida markkinointisisältöä. Jos haluamme kerätä tietoja tarkasta sijainnistasi markkinointitarkoituksiin, pyydämme tähän sinun suostumuksesi.
URL (uniform resource locator) on jokaisen Internetissä olevan resurssin yksilöivä tunniste tai osoite. Käytännössä se on vierailemasi verkkosivun osoite. Käytämme tätä tietoa nähdäksemme, millä sivustoilla ja sivuilla käyttäjät käyvät ja miten sivustoamme selataan.
Laitetunnukset
Laitetunnukset ovat yksilöityjä numeroita, jotka voidaan liittää Internetiä käyttävään älypuhelimeen tai vastaavaan käsikäyttöiseen laitteeseen. Laitetunnuksia käytetään samoihin tarkoituksiin kuin evästeitä tässä käytännössä kuvatulla tavalla.
Laitteen sormenjälkitiedot
Laitesormenjälkitiedoilla voidaan yhdistää tiettyjä laiteattribuutteja, esimerkiksi sen käyttöjärjestelmän, käytettävän selaimen tyypin ja version, kieliasetukset ja IP-osoitteet. Näitä tietoja käytetään yhdessä yksittäisten laitteiden tunnistamiseen. Sormenjälkitietoja käytetään samoihin tarkoituksiin kuin evästeitä.
Miten evästeitä käytetään?
Sivustollamme käytetään erityyppisiä evästeitä eri tarkoituksiin, jotka on kuvattu seuraavassa osiossa.
Osa näistä evästeistä ovat peräisin meiltä ja osa kolmansilta osapuolilta (esimerkiksi sosiaalisen median alustoilta sekä markkinoinnin ja analytiikan tarjoajilta).
Tällä sivustolla ja evästeiden hyväksyntäportaalissa on lisätietoja yksittäisten evästeiden käytöstä ja kolmansista osapuolista, jotka ovat asettaneet evästeet.
Tarvittavat evästeet – Näitä evästeitä tarvitaan, jotta sivusto toimii, sen ydintoiminnot ovat mahdollisia, sivusto on turvallinen ja voimme hallita verkkoa. Joskus niitä kutsutaan ”välttämättömiksi” tai ”tärkeiksi” evästeiksi. Sivusto ei toimi kunnolla ilman näitä evästeitä. Ne sisältävät esimerkiksi evästeitä, joiden avulla tekemämme evästevalinnat voidaan muistaa, verkon kuormitusta voidaan tasapainottaa, voit kirjautua sivuston suojatuille alueille, voit käyttää käyttäjätilejä, verkkolomakkeita, ostoskoria, verkkolaskutuspalveluita tai ladata etuseteleitä.
Toiminnalliset tai analysointiin käytettävät evästeet – Nämä evästeet liittyvät joko toimintoihin tai analysointiin. Niillä parannetaan toiminnallisuutta, edistetään ja personoidaan selauskokemusta ja analysoidaan sivuston liikennettä ja käyttöä.
Analytiikkaevästeiden avulla voimme tunnistaa ja laskea vierailijoiden määrän sekä nähdä, miten vierailijat siirtyvät sivustollamme. Näin voimme ymmärtää, miten käytät sivustoamme, voimme kerätä tilastotietoja sivuston vierailijoiden parempaan ymmärtämiseen ja parantaa sivuston toimintaa esimerkiksi varmistamalla, että käyttäjät löytävät etsimänsä helposti. Analytiikkaevästeiden avulla voimme testata sivuston uutta sisältöä, ominaisuuksia tai toimintoja, jotta voimme parantaa sivuston käyttökokemusta ja ulkoasua kaikkien hyväksi.
Toiminnallisilla evästeillä parannetaan sivuston käyttömahdollisuuksia. Niiden avulla voimme esimerkiksi parantaa ja yksilöidä käyttökokemuksen, testata ja optimoida sivuston tyyliä, rakennetta ja sisältöä sekä muistaa eri istunnoissa tekemäsi valinnat. Näin voimme parantaa ja personoida sinulle tarjottavaa sisältöä, tervehtiä sinua nimellä ja muistaa valintasi (esimerkiksi valitsemasi kielen tai alueen).
Lisäksi joitakin kolmansien osapuolten evästeitä tarvitaan, jotta jotkin sivustoon upotetut toiminnot toimivat. Kolmannet osapuolet tallentavat näitä evästeitä vain silloin, kun käytät tiettyä sivuston toimintoa. Jos maasi lainsäädäntö edellyttää suostumusta, jokaisessa asiaankuuluvassa sivuston osassa sinulle kerrotaan ennen toiminnon käyttämistä, että tietty kolmas osapuoli tallentaa evästeen laitteellesi ja että tuon toiminnon napsauttamisella annat suostumuksesi siihen, että kolmas osapuoli tallentaa evästeen. Jos et hyväksy näitä evästeitä, et voi käyttää kyseistä toimintoa. Et voi hallita näitä evästeitä omassa evästeiden hyväksyntäportaalissamme, mutta voit poistaa ne käytöstä ja laitteelta selainasetuksistasi seuraavien ohjeiden avulla.
Tällaisia evästeitä käytetään esimerkiksi sivustomme YouTube-videoiden esittämiseen. Tällöin YouTube tallentaa laitteellesi evästeitä, kun käynnistät YouTube-videon napsauttamalla sitä. Huomaathan, että käytämme yksityisyyssuojaa sivustollemme upotetuissa YouTube-videoissa. Näin YouTube ei tallenna yksilöitäviä evästetietoja katselukäyttäytymisen seuraamiseen.
Sivustollamme saatetaan myös käyttää joitakin sosiaalisen median jakotoimintoja, esimerkiksi Facebookin tykkäyspainiketta, Twitterin twiittauspainiketta ja LinkedInin jakopainiketta, joilla sivuja voidaan jakaa sosiaalisissa verkostoissa, julkaista kommentteja ja niin edelleen. Nämä toiminnot saattavat kerätä IP-osoitteesi ja tiedon siitä, millä sivustomme sivulla vierailet. Ne voivat asettaa evästeitä tai käyttää vastaavia tekniikoita toiminnon mahdollistamiseen. Nämä kolmannet osapuolet voivat tallentaa evästeitä vain silloin, kun käytät niihin liittyviä toimintoja sivustollamme. Emme pysty hallitsemaan sitä, miten nämä sosiaaliset verkostot keräävät ja käyttävät henkilökohtaisia tietojasi. Näiden tietojen käyttöä koskee sosiaalisen verkoston oma tietosuojakäytäntö (pääset käytäntöön kyseisen sosiaalisen verkoston kotisivujen tai evästeiden hyväksyntäportaalin linkkien kautta).
Mainonnan evästeet – Näitä evästeitä käytetään tuotteidemme, merkkiemme tai palveluidemme mainostamiseen. Niiden avulla sinulle voidaan esimerkiksi näyttää sinua kiinnostavia mainoksia oman verkkotoimintasi perusteella (tätä kutsutaan myös personoiduksi tai kiinnostukseen perustuvaksi mainonnaksi) tai estää samojen mainosten toistuva näyttäminen.
Tämän luokan evästeiden avulla voimme kerätä tietoja käyttämilläsi eri sivustoilla, tallentaa tiedot sivustollamme käynnistä, käyttämistäsi sivuista ja linkeistä, katsomistasi merkkisähköpostiviesteistä ja niiden linkeistä, joita olet napsauttanut, sekä seurata verkkotoimintasi koko tietokoneellasi, matkapuhelimessasi tai muissa käyttämissäsi laitteissa, esimerkiksi seurata käyttämiäsi mobiilisovelluksia.
Näiden tietojen avulla voimme ennustaa, mitkä tuotteidemme tai merkkiemme mainokset kiinnostavat eniten sinua, ja tehdä sivustostamme sekä sillä ja muilla sivustoilla näytettävistä mainoksista kiinnostavampia sinulle.
Tämän luokan evästeiden avulla voimme myös lajitella sinut tiettyyn kuluttajaryhmään, jonka jäsenillä on samat kiinnostuksen kohteet (esimerkiksi iän, sukupuolen ja kiinnostuksen kohteiden luokan perusteella) (tätä kutsutaan myös ”yleisöksi”). Tätä varten meidän ei yleensä tarvitse tunnistaa sinua henkilökohtaisesti – meille riittää se tieto, että joku selaintasi käyttävä henkilö on kiinnostunut tuotteesta. Näihin tietoihin saatetaan lisätä muita tietoja, esimerkiksi mitä tuotteita olet ostanut verkkokaupasta, tai tietoja, jotka olet antanut meille suoraan, kun olet luonut tilin sivustollemme, tai selaushistoriasi tietoja.
Mainonnan evästeiden avulla voimme
· selvittää samalla tavalla käyttäytyvän kuluttajaryhmän trendit, tottumukset ja ominaisuudet
· näyttää personoituja mainoksia sinulle sivustollamme tai muilla käyttämilläsi sivustoilla
· löytää muita käyttäjiä, joiden kiinnostuksen kohteet, ominaisuudet tai käyttäytyminen vastaavat nykyistä kohderyhmäämme, jotta voimme tavoittaa enemmän mahdollisia asiakkaita näyttämällä heille heitä kiinnostavia mainoksia.
Teemme yhteistyötä kolmannen osapuolen palveluntarjoajien (esimerkiksi Googlen, Facebookin ja Amazonin) kanssa. Nämä osapuolet voivat käyttää evästeitä, verkkojäljitteitä ja muita tallennustekniikoita tietojen keräämiseen ja vastaanottamiseen sivustoltamme. Tämän tiedon avulla kolmannet osapuolet voivat auttaa meitä edellä kuvatussa mainonnassa. Ne voivat auttaa mainosten kohdennuksessa ja tarjota meille mittauspalveluita ja raportteja, joilla voimme selvittää, miten mainoskampanjamme ovat menestyneet sivustollamme ja muualla Internetissä.
Jos poistat nämä evästeet käytöstä, sinulle näytetään mainoksia, jotka eivät välttämättä vastaa kiinnostuksesi kohteita. Näet kuitenkin edelleen mainoksia. Vaikka et hyväksyisi kiinnostukseen perustuvien mainoksien näyttämistä, sinulle näytetään edelleen mainoksia tuotteistamme tai merkeistämme käyttämiesi sivustojen asiayhteyteen sopivasti (näitä kutsutaan ”kontekstuaalisiksi mainoksiksi”).
Jos haluat tietää lisää kiinnostukseen perustuvasta mainonnasta ja laitteiden välisestä linkityksestä, sinun kannattaa käydä Network Advertising Initiative -verkkosivustolla osoitteessa https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/.
Kun jaamme tietoja kolmansille osapuolille siitä, miten käytät sivustoamme, emme yleisesti ottaen välitä eteenpäin henkilökohtaisia tietoja, jotka on kerätty sivustollamme käytettävillä evästeillä.
Jos haluat lisätietoja siitä, miten käsittelemme henkilötietoja, tutustu tietosuojailmoitukseemme.
Miten voin hallita evästeitä?
v Suostumusta pyytävä malli: Euroopan talousalueella ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa: lainsäädännön asettamien rajoitusten mukaisesti tallennamme evästeet vasta sitten, kun olemme ensin saaneet suostumuksesi. Suostumuksen voi antaa joko evästebannerista, joka näytetään sivustolle tultaessa, tai evästeiden hyväksyntäportaalissa, joka on jatkuvasti käytettävissä sivustollamme. Voit myös antaa suostumuksen selainasetuksistasi (jäljempänä lisätietoja). Huomaathan, että tiettyjen sivustoon upotettujen toimintojen käyttö edellyttää kolmansien osapuolten evästeiden käyttöä. Nämä evästeet tallennetaan vasta sitten, kun käytät toimintoa. Jokaisessa asiaankuuluvassa sivuston osassa sinulle kerrotaan ennen toiminnon käyttämistä, että tietty kolmas osapuoli tallentaa evästeen laitteellesi ja että tuon toiminnon napsauttamisella annat suostumuksesi siihen, että kolmas osapuoli tallentaa evästeen.
v Malli, jossa suostumusta ei pyydetä: Muut kuin Euroopan talousalueen maat ja Yhdistynyt kuningaskunta: ellei maan lainsäädäntö sitä kiellä, tallennamme evästeet, kun vierailet sivustolla. Voit kuitenkin poistaa evästeet käytöstä milloin tahansa evästeiden hyväksyntäportaalissa tai selainasetuksissa (jäljempänä lisätietoja).
Evästeiden hyväksyntäportaali: Sivustollamme on työkalu, jota kutsutaan ”evästeiden hyväksyntäportaaliksi”). Evästeiden hyväksyntäportaalin painikkeilla voit muuttaa evästevalintojasi (paitsi välttämättömien evästeiden osalta; näitä ovat muun muassa ne evästeet, joita tarvitaan viestintään ja sivuston asianmukaiseen toimintaan). Evästeiden hyväksyntäportaali on aina käytettävissäsi, kun käyt sivustolla, joitakin poikkeuksia lukuun ottamatta (esimerkiksi seisonta-aika, virhe tai Javascriptin estäminen). Tällöin voit muuttaa evästevalintoja selaimessasi seuraavien ohjeiden mukaisesti.
Oma selaimesi: Voit muuttaa evästevalintoja selainasetuksista. Valtaosa verkon selaajista hyväksyy evästeet, mutta voit yleensä muuttaa verkkoselaimen asetuksia niin, että uudet evästeet estetään, nykyiset poistetaan käytöstä tai saat ilmoituksen, kun uusia evästeitä lähetetään laitteeseesi. Voit tehdä tämän noudattamalla selaimesi ohjeita (ne ovat yleensä kohdassa ”Ohje”, ”Työkalut”, ”Asetukset” tai ”Muokkaa”). Lisäksi tietyt kolmannet osapuolet tarjoavat selaimeen lisättäviä lisäosia, joilla evästeet voidaan poistaa käytöstä. Voit esimerkiksi tutustua Googlen selainlisäosaan, joka liittyy Google Analyticsin tietoihin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
Oma mobiilipuhelimesi: Jos haluat ottaa personoidut, kiinnostukseen perustuvat mainokset käyttöön tai poistaa ne käytöstä, voit yleensä muuttaa kyseisiä asetuksia mobiilipuhelimen tai vastaavan laitteen Asetukset-valikossa. (Esimerkiksi iOS-laitteella nämä ovat kohdassa Asetukset – Tietosuoja – Mainonta – Rajoita mainosseurantaa. Vastaava polku Android-laitteessa: Asetukset – Google – Mainokset – Jätä mainosten personointi pois.)
Huomaathan, että edellä kuvatut ohjeet evästeiden poistamiseen käytöstä koskevat vain tiettyä selainta tai laitetta, jolta asetuksia muutetaan. Sinun on poistettava evästeet käytöstä erikseen jokaisella käyttämälläsi selaimella tai laitteella.
Lisäksi evästeen tai evästeluokan poistaminen käytöstä ei poista evästettä laitteestasi. Se sinun on itse tehtävä selaimessa. Huomaathan, että jos poistat kaikki evästeet, myös evästeiden käytöstä poiston ”opt-out-eväste” poistetaan. Niinpä sinun on poistettava evästeet uudelleen käytöstä, jos et edelleenkään halua nähdä tiettyjä evästeluokkia.
Lisätietoja evästeiden hallinnasta on osoitteessa http://www.attacat.co.uk/resources/cookies/how-to-ban tai NAI:n verkkosivustolla https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/what-are-my-options.
Kauanko evästeet säilyvät?
Sivustollamme käytetyt evästeet säilyvät enintään 13 kuukautta. Istuntoevästeet vanhenevat heti, kun selausistuntosi sivustollamme päättyy.
Muutokset evästeiden käyttöömme
Kaikista sivustomme evästekäyttöön tehtävistä muutoksista ilmoitetaan evästeiden hyväksyntäportaalissa.
Tarvittaessa lisäämme tiedon näistä muutoksista evästekäytäntöömme ja päivitämme sitä silloin tällöin. Jos evästekäytäntöön tehtävät muutokset ovat merkittäviä, ilmoitamme sinulle siitä. Tarkista aina, että olet lukenut evästekäytännön uusimman version, joka on sivustollamme.
Miten voin ottaa yhteyttä?
Jos sinulla on kysyttävää tästä ilmoituksesta tai evästeiden käytöstämme, ota meihin yhteyttä osoitteeseen: [PrivacyOffice@rb.com. You may also write to us at: RB Global Privacy Office, Turner House, 103-105 Bath Road Slough, SL1 3UH].
Päivitetty viimeksi: 9. huhtikuuta 2020.